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As agências bancárias em todo o Brasil adotarão um horário especial de atendimento ao público nos dias de jogos da seleção na Copa do Mundo. A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) anunciou que a medida busca conciliar a prestação de serviços com a segurança operacional e permitir que clientes e funcionários acompanhem as partidas.
A abertura das agências seguirá o padrão habitual de cada localidade. Contudo, o fechamento ocorrerá duas horas antes do início de cada partida do Brasil.
Assim, se o jogo começar às 14h, o atendimento será encerrado às 12h. Para partidas com início às 16h, o expediente finalizará às 14h. Já para confrontos que se iniciem às 17h, as agências fecharão às 15h.
Para os postos de atendimento e agências situadas em locais de funcionamento diferenciado, como shoppings e aeroportos, os horários de expediente serão definidos e comunicados individualmente por cada estabelecimento.
É importante ressaltar que os canais digitais e remotos dos bancos, incluindo internet banking e aplicativos móveis, além das salas de autoatendimento, manterão seu funcionamento regular.
Estes serviços estarão disponíveis conforme os horários habituais definidos por cada instituição financeira, mesmo nos dias de jogos.
O Pix, o sistema de pagamentos instantâneos que opera 24 horas por dia, todos os dias da semana, incluindo feriados, funcionará sem qualquer alteração durante o período da Copa do Mundo.
A Febraban enfatizou que a decisão visa não apenas a comodidade da população e dos colaboradores, mas também a manutenção da segurança operacional das agências e a integridade dos serviços de transporte de valores durante os dias de jogos.
